Deze algemene voorwaarden bestaan uit de volgende artikelen:
JouwZelf Coaching: een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, statutair gevestigd te Amsterdam en kantoorhoudende aan de Voorhaven 51 te Edam, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81461925.
Cliënt: de particuliere afnemer van coachingdiensten bij JouwZelf Coaching.
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en diensten van JouwZelf Coaching, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of na aanvang van de dienstverlening. Alle geoffreerde bedragen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de cliënt wettelijke rente verschuldigd.
Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij latere annulering of niet verschijnen kan het volledige tarief in rekening worden gebracht.
JouwZelf Coaching is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor gemaakte keuzes, acties en de gevolgen daarvan. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de betreffende dienst.
JouwZelf Coaching behandelt alle informatie van de cliënt vertrouwelijk, tenzij wettelijke verplichtingen anders voorschrijven.
In geval van overmacht (zoals ziekte of andere onvoorziene omstandigheden) kan JouwZelf Coaching afspraken verplaatsen of annuleren zonder schadeplichtigheid.
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar JouwZelf Coaching is gevestigd.
JouwZelf Coaching verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van coachingdiensten en het onderhouden van contact met cliënten. Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.